CGV
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
PRÄAMBEL
Der Verkäufer „HalloHandsender“ betreibt eine Tätigkeit im elektronischen Handel und bietet einen Online-Verkaufsservice für Produkte auf der Website www.hallohandsender.com an.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“ genannt) sind ausschließlich Käufern vorbehalten, die Verbraucher und keine Gewerbetreibenden sind.
ARTIKEL 1 – DEFINITIONEN
Die innerhalb der Bedingungen verwendeten Begriffe haben die nachfolgend angegebene Bedeutung:
Käufer: natürliche Person, die Produkte über die Website erwirbt.
Bestellung: Kaufauftrag des Käufers über ein oder mehrere Produkte, der vom Verkäufer in Anwendung der Bedingungen angenommen wird.
Cookie: kleines Programm, das von einem Server des World Wide Web an einen Nutzer gesendet wird, mitunter ohne dessen Wissen, während einer Verbindung, um diesen Nutzer zu charakterisieren. Im weiteren Sinne Informationen, die das Programm auf der Festplatte des Nutzers speichern kann und auf die der Server zu einem späteren Zeitpunkt zugreifen kann.
E-Mail: ein elektronisches Dokument, das ein Nutzer über ein Netzwerk eingibt, versendet oder zeitversetzt abruft.
Internet: weltweites Netzwerk, das Telekommunikationsressourcen sowie Server- und Client-Rechner miteinander verbindet und für den Austausch elektronischer Nachrichten, multimedialer Informationen und Dateien bestimmt ist. Es funktioniert anhand eines gemeinsamen Protokolls, das die schrittweise Weiterleitung von in unabhängige Pakete aufgeteilten Nachrichten ermöglicht.
Partei(en): der Käufer und/oder der Verkäufer.
Produkt: Ware, die vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angeboten wird.
Website (Internetseite): Internetseite, die unter der Adresse https://www.hallohandsender.com zugänglich ist und auf der der Verkäufer die Produkte zum Verkauf anbietet.
Verkäufer: Gesellschaft: Silver Stone Monaco, Handelsname: HalloHandsender.com, Rechtsform: SARL mit einem Kapital von 15.000 €, Anschrift: 1 Rue du Gabian – Le Thalès Bloc B – 8ème étage 98000 Monaco, SIREN-Nummer: 000098318, Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR 86 00009831 8, Kontakt: assistance@AlloTelecommande.com, der die Produkte über die Website zum Verkauf anbietet.
ARTIKEL 2 – GEGENSTAND
Die Bedingungen haben zum Gegenstand, die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers im Rahmen des Verkaufs der Produkte über die Website festzulegen.
ARTIKEL 3 – ANWENDUNGSBEREICH
Die Bedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten durch den Verkäufer an den Käufer, die über die Website getätigt werden.
Eine Bestellung wird vom Verkäufer erst nach vorheriger Annahme der Bedingungen durch den Käufer berücksichtigt und sofern die Lieferung der Produkte im französischen Mutterland, auf Korsika und in anderen Ländern der Europäischen Union erfolgt. Versand aus Monaco.
ARTIKEL 4 – VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE UND PREISE
Die vom Verkäufer auf der Website dargestellten Angebote gelten für die Dauer ihrer Veröffentlichung auf der Website.
Sollte sich der Preis eines Produkts ändern, verpflichten wir uns, den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarif beizubehalten, soweit dies keinen Verkauf unter Einstandspreis darstellt (eine nach geltendem Recht verbotene Praxis).
Die angegebenen Preise berücksichtigen nicht die Versandkosten, die bei der Anzeige des Warenkorbs und bei der Bestätigung der Bestellung ausgewiesen werden.
Die Angabe „auf Lager“ bedeutet, dass wir über mindestens ein Exemplar des betreffenden Produkts auf Lager verfügen.
Diese Angaben erfolgen zu Informationszwecken und können Fehlern unterliegen, die bei der vollständigen Inventur des Lagerbestands korrigiert werden.
Bei der Bearbeitung der Bestellungen wird zunächst der Zahlung per Kreditkarte und PayPal Vorrang eingeräumt, danach der Zahlung per Scheck und Banküberweisung.
ARTIKEL 5 – BESTELLUNG
Der Käufer gibt seine Bestellung über die Website auf.
Sämtliche Vertragsinformationen werden in deutscher Sprache dargestellt.
Diese Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung bestätigt.
Der Käufer erklärt, vor der Aufgabe seiner Bestellung von den Bedingungen Kenntnis genommen zu haben, und erkennt an, dass die Bestätigung seiner Bestellung die Annahme ihrer Bestimmungen bedeutet.
Der Käufer erkennt ferner an, dass ihm die Bedingungen in einer Weise zur Verfügung gestellt werden, die ihre Aufbewahrung und Wiedergabe ermöglicht.
Um die Bestellung aufzugeben, muss der Käufer dem Verkäufer die ihn betreffenden Daten zur Verfügung stellen und ein über die Website zugängliches Online-Formular ausfüllen.
Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt zustande, wenn der Käufer das Kontrollkästchen „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ anklickt, während er seine Bestellung über den Bildschirm „BESTÄTIGUNG IHRER BESTELLUNG“ bestätigt.
Bis zu diesem letzten Schritt hat der Käufer die Möglichkeit, zu den vorherigen Seiten zurückzukehren und seine Bestellung sowie die zuvor gemachten Angaben zu korrigieren und zu ändern.
Der Käufer muss daher beim Ausfüllen der seine Identität betreffenden Felder eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
Für den Fall, dass ein vom Käufer bestelltes Produkt nicht verfügbar sein sollte, verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer per E-Mail zu informieren, sobald ihm diese Nichtverfügbarkeit bekannt wird.
Der Verkäufer bietet dem Käufer dann die Möglichkeit an, ihm im Austausch gegen das bestellte Produkt ein Produkt gleichwertiger Qualität und gleichwertigen Preises zu liefern.
Lehnt der Käufer dieses neue Angebot des Verkäufers ab, führt diese Nichtverfügbarkeit zur Stornierung der Bestellung und zur Erstattung des Preises dieser Bestellung an den Käufer, unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen, sofern sein Bankkonto belastet wurde. Die Erstattung erfolgt über das vom Kunden bei seinem Kauf verwendete Zahlungsmittel.
Stornierung der Bestellung: Im Falle einer Stornierung der Bestellung nach ihrer Vorbereitung und vor ihrem Versand behält sich HalloHandsender das Recht vor, Logistikkosten in Höhe von 1,70 € einzubehalten.
Wir weisen darauf hin, dass im Falle der Anzeige eines fehlerhaften, offensichtlich unangemessen niedrigen Preises, aus welchem Grund auch immer (Softwarefehler, manueller Fehler, technischer Fehler …), die Bestellung storniert wird, auch im Falle einer anfänglichen Bestätigung.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG
Die auf den Seiten der Website angegebenen Preise der Produkte verstehen sich als Preise einschließlich aller Steuern und ohne Beteiligung an den Kosten der logistischen Vorbereitung und des Versands.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website dargestellten Produkte zu ändern.
Die Produkte werden dem Käufer jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.
Die Bezahlung der Bestellung erfolgt:
– Per Kreditkarte: über die sichere Seite von BNP Paribas. Die Zahlung bestätigt die Bestellung und löst deren Bearbeitung durch den Verkäufer im Hinblick auf den Versand aus.
– Per PayPal: über die sichere Seite von PayPal. Die Zahlung bestätigt die Bestellung und löst deren Bearbeitung durch den Verkäufer im Hinblick auf den Versand aus.
– Per Scheck: Die Bestellung wird bei Eingang des Schecks bestätigt und löst deren Bearbeitung durch den Verkäufer im Hinblick auf den Versand aus. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung erst bei tatsächlicher und endgültiger Einlösung des Schecks zu versenden, also nach einer Frist von 15 Tagen.
Für jede Anfrage nach einer Rechnung ohne Steuern (HT) werden Bearbeitungsgebühren für die Ausstellung der Rechnung in Höhe von 10 € erhoben.
Der per Kreditkarte erteilte Zahlungsauftrag kann nicht storniert werden. Daher ist die Bezahlung der Bestellung durch den Käufer unwiderruflich, unbeschadet des Rechts des Käufers, sein Widerrufsrecht oder eine spätere Stornierung der Bestellung auszuüben.
DER EIGENTUMSÜBERGANG DES PRODUKTS AUF DEN KÄUFER ERFOLGT ERST ZUM ZEITPUNKT DER VOLLSTÄNDIGEN VEREINNAHMUNG DES PREISES DURCH DEN VERKÄUFER.
ARTIKEL 7 – LIEFERUNG
7.1 Modalitäten
Das Produkt wird an die vom Käufer im bei der Bestellung ausgefüllten Formular angegebenen Daten geliefert. Das Paket wird an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse geliefert. Ist der Kunde bei der Lieferung abwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung, die direkt in seinen Briefkasten eingeworfen wird.
HalloHandsender verpflichtet sich, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb einer Höchstfrist von dreißig Tagen ab Erhalt der Bestellbestätigung durch den Kunden vorzubereiten und zu liefern.
Die für den Kunden bei der Bestellung sichtbaren Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet. Vor 14 Uhr bestätigte und bezahlte Bestellungen werden für die als auf Lager gekennzeichneten Artikel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versandt.
Die angegebenen Fristen stellen die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten der Bestellung dar (Bearbeitung, Vorbereitung und Versand); hinzu kommen die durchschnittlichen Lieferzeiten des Transportunternehmens wie in Artikel 7.2 der vorliegenden Bedingungen angegeben.
Alle Bestellungen, deren Artikel auf Lager sind, werden im Durchschnitt innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandt (je nach Uhrzeit der Bestellung und Uhrzeit der Abholung durch das Transportunternehmen).
Es ist zu beachten, dass unser Unternehmen seinen Sitz im Fürstentum Monaco hat und wir daher den im Land geltenden postalischen Feiertagen unterliegen.
Für das Jahr 2026 setzen sie sich wie folgt zusammen:
| JANUAR 01.01.2026 | APRIL 06.04.2026 | MAI 01.05.2026 | MAI 14.05.2026 | MAI 25.05.2026 |
| AUGUST 15.08.2026 | NOVEMBER 01.11.2026 | NOVEMBER 19.11.2026 | DEZEMBER 25.12.2026 | DEZEMBER 26.12.2026 / 27.12.2026 |
An diesen Tagen können Verzögerungen bei der Annahme der Pakete auftreten.
7.2 Lieferzeiten
Nach der Bestätigung der Bestellung wird das Paket vorbereitet und gelangt in den Postkreislauf. Das Paket wird an die vom Kunden angegebene Adresse versandt, und seine Lieferung hängt von der Wahl der Versandart ab, aus der sich die jeweilige Frist ergibt.
Die verschiedenen verfügbaren Versandarten:
EINSCHREIBEN MIT SENDUNGSVERFOLGUNG FRANKREICH: durchschnittliche Richtfrist des Dienstleisters: 3 bis 5 Werktage für das französische Mutterland.
COLISSIMO: durchschnittliche Frist des Dienstleisters: 2 bis 3 Werktage für das französische Mutterland.
CHRONOPOST: durchschnittliche Frist des Dienstleisters: 1 bis 2 Werktage für das französische Mutterland.
EINSCHREIBEN MIT SENDUNGSVERFOLGUNG EUROPA: durchschnittliche Frist des Dienstleisters: 3 bis 6 Werktage für Europa.
Damit eine CHRONOPOST-Lieferung an einem Tag erfolgt (für den Fall, dass die Bestellung an einem Freitag für den Erhalt am Samstag aufgegeben wird), ist es erforderlich, dass der Kunde, der diese Lieferung wünscht, unsere Teams kontaktiert, entweder per E-Mail an assistance@AlloTelecommande.com oder telefonisch.
7.3 Lieferverzögerungen und Verlust
Im Falle einer Verzögerung oder eines Verlusts des Pakets, der einem dritten Dienstleister wie DHL, La Poste, UPS oder Chronopost zuzurechnen ist, kann der Kunde dies HalloHandsender.com mitteilen. Vor jeder Entscheidung (Erstattung, erneute Zusendung von Produkten oder Stornierung der Bestellung) ist eine Frist von 30 Tagen ab Einreichung der Reklamation bei den betreffenden Diensten erforderlich. Möchte der Kunde in der Zwischenzeit andere Produkte erhalten, muss eine neue Bestellung vollständig bezahlt werden. Diese wird an dem Tag vollständig erstattet, an dem das verlorene Paket an den Sitz von HalloHandsender zurückgesandt wird.
Da die Lieferung durch einen dritten Dienstleister erfolgt, kann sich HalloHandsender im Falle von Lieferverzögerungen nicht verbindlich auf die Lieferfrist festlegen. Wird eine Lieferverzögerung festgestellt, kann der Kunde dies HalloHandsender mitteilen, das sich verpflichtet, den Dienstleister zu kontaktieren, um den Stand der Bestellung zu überprüfen.
In keinem Fall kann die Lieferverzögerung eines Pakets Gegenstand einer Entschädigung seitens HalloHandsender sein.
Der Dienst EINSCHREIBEN MIT SENDUNGSVERFOLGUNG FRANKREICH und INTERNATIONAL umfasst keinerlei Versicherung und Erstattung im Falle eines Verlusts oder einer Verzögerung, und die Lieferfrist kann nicht garantiert werden.
Der Dienst CHRONOPOST ist ein Schnelllieferdienst, der strenge Regeln vorsieht. Im Falle einer Verzögerung des Pakets muss der Kunde reaktiv sein und HalloHandsender bereits ab 24 Stunden Lieferverzögerung benachrichtigen, um Zeit zu lassen, eine Reklamationsakte zu erstellen und sie dem CHRONOPOST-Dienst vorzulegen. Nach Ablauf dieser Frist akzeptiert CHRONOPOST keinerlei Reklamation, und HalloHandsender kann für eine etwaige Verzögerung oder einen Verlust des Pakets nicht haftbar gemacht werden.
Nach der Reklamation eines Kunden finden Sie nachfolgend die Art der Maßnahmen, die HalloHandsender nach Erhalt der Rückmeldung des Dienstleisters in der Regel ergreift:
• „Paket verloren“: erneute Zusendung an den Kunden, getragen von HalloHandsender (ausgenommen der Dienst Einschreiben mit Sendungsverfolgung).
• „Paket zugestellt“: keine Übernahme durch HalloHandsender.
• „Paket in Weiterleitung“, „Paket auf dem Rückweg zum Absender“: HalloHandsender wartet die Rückkehr des Pakets ab, um die Gründe der Nichtzustellung zu analysieren und das weitere Vorgehen zu bestimmen.
ARTIKEL 8 – STORNIERUNG – WIDERRUF – ERSTATTUNG – UMTAUSCH
8.1 Der Käufer hat die Möglichkeit, die Bestellung ab ihrem Abschluss zu stornieren, jedoch ausschließlich vor ihrem Versand durch unsere Dienste für eine Erstattung vor dem Versand; andernfalls verfügt der Kunde bei Erhalt des Produkts über eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um uns zu kontaktieren.
Darüber hinaus verfügt der Käufer ab Erhalt des Produkts über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, die es ihm ermöglicht, ohne besondere Gründe angeben zu müssen, das gelieferte Produkt zurückzusenden, wobei er die zu seinen Lasten gehenden Rücksendekosten trägt.
Die Versandkosten der Zusendung (6 bis 9 Euro, je nach Kauf) und der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Macht der Käufer von diesem Widerrufsrecht innerhalb der Frist von 14 vollen Tagen ab Erhalt des Produkts Gebrauch, verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem dieses Recht ausgeübt wurde, zu erstatten (ausgenommen 7,99 € Liefer- und Bearbeitungskosten).
Um diese Rechte auf Stornierung der Bestellung und auf Widerruf auszuüben, muss der Käufer eine E-Mail an folgende Adresse senden: „assistance@AlloTelecommande.com“. Diese E-Mail muss ausdrücklich die Referenz der Bestellung angeben.
Eine Bestätigung über den Eingang dieser Rücksendeanfrage wird ihm per E-Mail zugesandt, zusammen mit einem Rücksendeverfahren, das die Informationen der Artikel 8.2, 8.3 und 8.4 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutert.
8.2 Die zur Erstattung zurückgesandten Produkte müssen sich in einwandfreiem funktionalen und äußeren Zustand befinden (das Produkt darf nicht beschädigt, zerkratzt, zerbrochen sein oder fehlende Teile oder Installationsspuren aufweisen); sind diese Bedingungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung nicht zu gewähren.
8.3 Umtauschanfragen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zulässig. Wir empfehlen den Kunden, uns zu kontaktieren, um das mit ihren Installationen kompatible Produkt zu erfahren und so einen funktionalen Umtausch vorzunehmen.
8.4 Die zum Umtausch zurückgesandten Produkte müssen sich in einwandfreiem funktionalen und äußeren Zustand befinden (das Produkt darf nicht beschädigt, zerkratzt, zerbrochen sein oder fehlende Teile oder Installationsspuren aufweisen); sind diese Bedingungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, den Umtausch nicht zu gewähren. Im Falle einer Preisdifferenz oder von Bearbeitungskosten für den Umtausch können Gebühren anfallen.
Die Kosten werden in Euro ausgedrückt und setzen sich wie folgt zusammen:
Betrag der neuen Produkte × deren Mengen + feste Versandkosten je nach Versandart (Frankreich oder international), wovon wir die vom Kunden bei seiner ursprünglichen Bestellung bereits gezahlten Kosten abziehen. Der im Verfahren angegebene Betrag ist somit der gesamte verbleibende Restbetrag der Kosten, der für die Durchführung des Umtauschs geschuldet wird.
Bsp.: 26,00 × 2 + 7,99 € minus 32 € zuvor bereits gezahlt = 27,99 €.
Die kostenlosen Versandkosten beim Kauf von zwei Handsendern (ausschließlich im französischen Mutterland) gelten nur für den Erstkauf und werden bei Umtauschvorgängen nicht angewandt.
Umtauschvorgänge sind per Scheck zu begleichen und an Silver Stone Monaco, 1 Rue du Gabian – Le Thalès Bloc B – 8ème étage 98000 Monaco zu richten; der Scheck ist auf Silver Stone Monaco auszustellen.
Jede Rücksendung, die die zuvor dargelegten Widerrufsbedingungen nicht einhält, wird mit einer Gebühr von 10 Euro als Bearbeitungsgebühr belegt.
ARTIKEL 9 – BEARBEITUNG VON POSTRÜCKSENDUNGEN
Postrücksendungen im Falle von Garantie, Kundendienst, Erstattung und Umtausch werden innerhalb einer Frist von höchstens 3 Werktagen bearbeitet, außer im Falle einer Rücksendung des Produkts an den Lieferanten: In diesem Fall werden die Fristen des Kundendienstes des Lieferanten in der E-Mail angegeben.
Im Falle einer Postrücksendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse wird der Kunde kontaktiert, um eine gültige Lieferadresse zu erhalten, und muss, sofern er eine erneute Zusendung wünscht, den Betrag von 7,99 € für die Kosten der erneuten Zusendung entrichten. Wünscht der Kunde keine erneute Zusendung der Produkte und wünscht er eine Erstattung, erfolgt diese gemäß der vorliegenden Bedingungen unter der Rubrik Erstattung.
Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Rücksendung bearbeitet wird, sodann ein zweites Mal innerhalb der 14 Tage nach diesem ersten Kontakt per E-Mail und SMS.
Im Falle einer Nichtantwort des Kunden innerhalb der 30 Tage nach dem Versand der ersten E-Mail und der Erinnerung bezüglich der Postrücksendung wird das Produkt sodann je nach seinem äußeren Zustand vernichtet oder wieder eingelagert, und der Kunde kann keine Erstattung oder erneute Zusendung dieser Bestellung mehr beanspruchen.
ARTIKEL 10 – GARANTIE UND KUNDENDIENST
HalloHandsender.com gewährleistet die Fehlerhaftigkeit des Produkts gemäß den nachfolgend definierten Modalitäten. Stellt der Kunde eine Fehlerhaftigkeit des Produkts fest, verfügt er über 15 Tage ab seinem Kauf, um es an HalloHandsender zurückzusenden. Jede Garantierücksendeanfrage muss von dem hierfür vorgesehenen Formular begleitet werden.
Genehmigt der Kundendienst von HalloHandsender die Garantierücksendung, erhält der Kunde eine Genehmigung des Kundendienstes und muss das Produkt zwingend auf eigene Kosten an HalloHandsender senden, begleitet von einer Kopie der mit der Bestellung ausgehändigten Rechnung, die als Garantie gilt. Damit die Garantie ausgeübt werden kann, muss das Produkt unter normalen Betriebsbedingungen verwendet worden sein.
Die in den Produkten gelieferten Batterien sind Testbatterien, deren Lebensdauer variabel ist und die nicht als neu gelten; wir leisten daher keinerlei Entschädigung in Bezug auf diese, und Verbrauchsmaterialien sind nicht garantiert.
Garantie „Handsender defekt = Handsender ersetzt“. Diese Garantie bietet ein zusätzliches Jahr Herstellergarantie auf Fabrikationsfehler des Handsenders. Diese Garantie umfasst keine Verschleißteile und keine Batterien. Alle durch Oxidation des elektronischen Materials verursachten Schäden sowie durch einen Sturz verursachte Schäden werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Jede Rücksendung an den Kundendienst geht zu Lasten des Käufers, und die Kosten der Rücksendung der Produkte nach dem Kundendienst sind auf 4,90 € als Standard-Einschreiben mit Sendungsverfolgung ohne Versicherung und mit Lieferung in 3 bis 5 Werktagen (geschätzte Fristen) festgesetzt.
Wird das zurückgesandte Produkt nicht mehr hergestellt, lassen wir den Kunden ein gleichwertiges oder ein Ersatzprodukt zukommen.
Kann der vom Käufer geäußerte Wunsch nicht innerhalb der Frist von einem Monat nach seiner Reklamation ausgeführt werden, oder sind diese Reparatur oder dieser Ersatz unmöglich, hat der Käufer die Wahl, entweder das Produkt zurückzugeben und sich sodann den Preis dieses Produkts erstatten zu lassen, sofern die Zahlung bereits erfolgt ist, oder das Produkt zu behalten und sich nur einen Teil des Preises erstatten zu lassen.
Darüber hinaus genießt der Käufer unbeschadet seiner oben genannten Rechte auf Widerruf, Stornierung und Konformitätsgarantie für das Produkt die Gewährleistung für versteckte Mängel.
Diese Garantien erfolgen ohne Kosten für den Käufer. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
ARTIKEL 11 – HAFTUNG
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer von Rechts wegen für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung.
Die Haftung des Verkäufers kann jedoch nicht begründet werden, wenn er den Nachweis erbringt, dass die Nichterfüllung oder die mangelhafte Erfüllung der Pflichten dem Käufer, dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Verhalten eines an der Erbringung der in den Bedingungen vorgesehenen Leistungen unbeteiligten Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzurechnen ist.
Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einem Verschulden des Käufers im Rahmen der Verwendung der Produkte resultieren.
ARTIKEL 12 – GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche innerhalb der Website veröffentlichten Elemente, wie Töne, Bilder, Fotografien, Videos, Texte, Animationen, Programme, grafische Gestaltung, Hilfsprogramme, Datenbanken und Software, sind durch die Bestimmungen des Gesetzbuchs über das geistige Eigentum geschützt und gehören dem Verkäufer.
Es ist dem Käufer untersagt, die geistigen Eigentumsrechte an diesen Elementen zu verletzen und insbesondere einen qualitativ oder quantitativ wesentlichen Teil davon zu vervielfältigen, darzustellen, zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, zu extrahieren und/oder wiederzuverwenden, mit Ausnahme der für ihre normale und bestimmungsgemäße Nutzung erforderlichen Handlungen.
ARTIKEL 13 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Käufer wird darüber informiert, dass während seiner Navigation und im Rahmen der Bestellung ihn betreffende personenbezogene Daten vom Verkäufer als Verantwortlichem erhoben und verarbeitet werden, insbesondere mittels des Online-Formulars zur Aufgabe der Bestellung.
Der Käufer wird darüber informiert, dass die Bestellung nicht aufgegeben werden kann, wenn dieses Formular nicht korrekt ausgefüllt ist. Dieses Formular enthält die Angabe, ob die auszufüllenden Felder fakultativ oder obligatorisch sind.
Empfänger der so erhobenen Daten ist der Verkäufer. Diese Daten werden für die Bearbeitung der Bestellung sowie zur Verbesserung und Personalisierung der vom Verkäufer angebotenen Dienste verwendet.
Sie sind nicht dazu bestimmt, an Dritte weitergegeben zu werden.
Der Käufer wird darüber informiert, dass der Verkäufer einen Cookie in seinem Computer einsetzen möchte, um Informationen über die Navigation des Käufers auf der Website sowie die vom Käufer über das Online-Formular bereitgestellten Informationen zu speichern, wobei diese Informationen bis zur Löschung der Cookies durch den Käufer aufbewahrt werden sollen.
Der Einsatz eines Cookies dient dazu, diese Informationen zu speichern, damit sie bei den nächsten Besuchen des Käufers auf der Website gelesen werden können, sodass dem Käufer das Ausfüllen des bei jedem dieser Besuche angebotenen Formulars erspart bleibt.
Der Käufer hat jedoch die Möglichkeit, sich der Speicherung von Cookies auf seinem Computer zu widersetzen, indem er über die Einstellungen des verwendeten Internetbrowsers vorgeht.
Der Käufer hat das Recht, sich aus berechtigten Gründen der Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten zu widersetzen. Er hat das Recht, sich kostenlos der Verwendung der ihn betreffenden Daten zu Zwecken der Werbung, insbesondere der kommerziellen Werbung, zu widersetzen.
Der Käufer hat, sofern er seine Identität nachweist, das Recht, beim Verkäufer eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob ihn betreffende personenbezogene Daten Gegenstand einer Verarbeitung sind oder nicht, sowie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger, ferner die Übermittlung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten in zugänglicher Form.
Der Käufer hat, sofern er seine Identität nachweist, ferner das Recht, vom Verkäufer zu verlangen, dass ihn betreffende personenbezogene Daten, die unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Verwendung, Weitergabe oder Aufbewahrung untersagt ist, berichtigt, vervollständigt, aktualisiert, gesperrt oder gelöscht werden.
Um dieses Recht auszuüben, sendet der Käufer eine E-Mail an den Verkäufer als Verantwortlichen für die Verarbeitung, an folgende Adresse: assistance@AlloTelecommande.com.
ARTIKEL 14 – BEWEISVEREINBARUNG
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Parteien für die Zwecke der Bedingungen auf elektronischem Wege miteinander kommunizieren können, unter der Voraussetzung, dass technische Sicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit der ausgetauschten Daten ergriffen werden.
Die beiden Parteien vereinbaren, dass die zwischen ihnen ausgetauschten E-Mails den Inhalt ihres Austauschs und gegebenenfalls ihrer Verpflichtungen rechtsgültig belegen, insbesondere im Hinblick auf die Übermittlung und die Annahme von Bestellungen.
ARTIKEL 15 – TEILNICHTIGKEIT
Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen der Bedingungen für rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, hätte diese Nichtigkeit nicht zur Folge, die Nichtigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen herbeizuführen, es sei denn, diese Bestimmungen wären mit der für ungültig erklärten Bestimmung untrennbar verbunden.
ARTIKEL 16 – ANWENDBARES RECHT
Die Bedingungen unterliegen dem monegassischen Recht.
ARTIKEL 17 – GERICHTSSTAND
Die Parteien vereinbaren, dass sie sich im Falle einer Streitigkeit, die hinsichtlich der Ausführung oder der Auslegung der Bedingungen entstehen könnte, um eine gütliche Lösung bemühen.
Scheitert dieser Versuch einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit, wird diese vor die zuständigen Gerichte gebracht.
ARTIKEL 18 – NUTZUNG DER DATEN
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer einverstanden, Marketing-E-Mails von der Website HalloHandsender.com und den verbundenen Partnern zu erhalten.
ARTIKEL 19 – ERWEITERTE HERSTELLERVERANTWORTUNG
Gemäß dem Dekret vom 27. November 2020 (Artikel R. 541-173 des französischen Umweltgesetzbuchs) muss die Eindeutige Identifikationsnummer im Rahmen der Erweiterten Herstellerverantwortung (REP) auf der Internetseite des Herstellers aufgeführt werden. Wenn Sie zudem ein auf unserer Website gekauftes Produkt unkompliziert recyceln möchten, können Sie die Website von Ecosystem konsultieren, die Ihnen die Liste der nächstgelegenen Sammelstellen anzeigt.
Hinsichtlich der REP finden Sie nachfolgend die verschiedenen mit der Gesellschaft Silver Stone Monaco verbundenen Identifikationsnummern:
– Eindeutige Identifikationsnummer Register Syderep (IDU) bei der Umweltorganisation ECOLOGIC: FR275159_05HYKA, die bescheinigt, dass die Gesellschaft seit dem 1. Januar 2020 im Rahmen ihrer Erweiterten Herstellerverantwortung Mitglied von Ecologic für die Bewirtschaftung der Abfälle aus elektrischen und elektronischen Haushaltsgeräten ist.
– Eindeutige Identifikationsnummer Register Syderep (IDU) bei der Umweltorganisation LÉKO: FR275159_01QFJB, für den Bereich der Haushaltsverpackungen.
– Eindeutige Identifikationsnummer Register Syderep (IDU) bei der Umweltorganisation SCRELEC: FR275159_06EUVN, für den Bereich tragbare Batterien und Akkumulatoren.
– Eindeutige Identifikationsnummer Register Syderep (IDU) bei der Umweltorganisation CITEO: FR275159_03HRFK, für grafische Papiere.